售前服務：13194644177
1. 提供專業(yè)的咨詢：為客戶提供關(guān)于樣品試樣、設(shè)備選型、工藝解決方案、價格等方面的咨詢；
2. 提供樣品服務：為客戶免費測試樣品并郵寄；
3. 提供考察接待：可上門詳細了解客戶業(yè)務需求及生產(chǎn)工況，可接待客戶上門考察。
售中服務：13194644177
1. 無論合同金額大小、新老客戶、國內(nèi)外客戶，我們都會誠信、公平對待，嚴格按照合同保質(zhì)保量完成產(chǎn)品；
2. 免費安裝調(diào)試，量身定制培訓設(shè)備操作、產(chǎn)品維護保養(yǎng)、故障處理、安全培訓等服務，保障客戶設(shè)備盡快投入使用。

售后服務：15620090767
1. 馬克激光對用戶所購產(chǎn)品提供一年免費保修，終身維修。保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障及機件損壞（人為因素及不可抗力因素除外），由我公司負責無償免費修復，所需換件由公司無償提供（易耗件除外）。超過保修期，維修只按成本價收取工本費；
2. 用戶終身享受軟件免費升級服務；
3. 售后服務響應時間8小時，接到用戶報修電話，售后工程師24小時內(nèi)有明確答復或到達設(shè)備現(xiàn)場。
服務理念
讓客戶滿意，為客戶提供高質(zhì)產(chǎn)品、全套解決方案和貼心的技術(shù)服務。
專業(yè)：專業(yè)的隊伍提供專業(yè)的服務
熱情：自始至終熱情對待每一位客戶
公平：無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內(nèi)外客戶均公平對待
高效：辦事效率高，尊重客戶的每一分鐘
嚴謹：嚴謹?shù)膽B(tài)度和辦事作風
責任：富有責任感，將客戶需求擺在首要位置